Условия использования

1. Кто мы

LinguaPair предоставляет Thuyen Nguyen, частное лицо во Вьетнаме. Контакты: support@linguap.com, телефон +84 394 764 921.

2. Ваш аккаунт

Вам должно быть не меньше 13 лет, и вы должны быть достаточно взрослым, чтобы принять эти условия по законам своей страны. При регистрации нужно указывать точные данные; вы отвечаете за сохранность данных для входа и за всё, что происходит в вашем аккаунте.

3. Пара с партнёром

LinguaPair создан для того, чтобы двое учились вместе. Когда вы образуете пару, часть прогресса и функций становится общей для ваших аккаунтов. Образуйте пару только с тем, кому доверяете. Любой из партнёров может в любой момент разорвать пару в приложении.

4. Подписки Premium

• Premium продаётся как автоматически продлеваемая подписка внутри приложения – через App Store или Google Play. Цена, период оплаты и пробный период, если он есть, показываются до покупки; оплата списывается с вашего аккаунта App Store или Google Play при подтверждении покупки.
• Пробный период. Если тариф предлагает бесплатный пробный период, по его окончании он превращается в платную подписку по указанной цене, если вы не отмените её не позднее чем за 24 часа до конца пробного периода.
• Продление. Подписка автоматически продлевается на тот же срок и по той же цене, если вы не отмените её не позднее чем за 24 часа до конца текущего периода. Premium остаётся у вас до конца оплаченного периода.
• Отмена. Управлять подпиской и отменять её можно в настройках Apple ID (Настройки → ваше имя → Подписки) или в Google Play (Подписки). Удаление приложения или аккаунта LinguaPair подписку не отменяет.
• Возвраты оформляют Apple или Google по своим правилам; сами вернуть деньги за покупку в магазине мы не можем.
• Одна подписка даёт Premium обоим партнёрам, пока они в паре. Оплата на сайте сейчас не предлагается.

5. Тестовая группа

• Тестовая группа – бесплатная программа на ограниченный срок: участники получают Премиум без оплаты и раньше всех пробуют новые функции. Мест немного; решение по заявкам принимает оператор, и он может прекратить участие в любой момент.
• Правило активности. Участник пользуется LinguaPair хотя бы раз в 14 дней – достаточно открыть приложение или сайт, войдя в аккаунт и будучи онлайн (использование без интернета засчитывается, когда приложение синхронизируется). Через 7 дней без использования мы присылаем напоминание, и ещё одно – за день до конца; через 14 дней тестовый доступ и Премиум, который он даёт (в том числе вашему партнёру), заканчиваются автоматически. Подать заявку снова можно, пока есть свободные места.
• Письма тестовой группы. Напоминания, сообщение об окончании тестового доступа и изменения этих правил приходят на почту (напоминания – ещё и уведомлениями в приложении). Они – часть программы, и пока вы участник, отключить их нельзя; чтобы они перестали приходить, выйдите из группы в профиле в любой момент.
• Окончание участия по любой причине не даёт права на компенсацию. Подписку, которую вы купили сами, это не затрагивает.

6. Допустимое использование

Вы обязуетесь не:

• нарушать закон и чужие права, пользуясь приложением;
• загружать контент, на использование которого у вас нет прав, или вредный и оскорбительный контент;
• пытаться нарушить работу сервиса, проводить его обратную разработку или получить несанкционированный доступ;
• перепродавать сервис или злоупотреблять им либо чужим аккаунтом.

7. Ваш контент и авторские права

Загруженный вами контент (например, файлы субтитров) остаётся вашим. Вы даёте нам ограниченную лицензию обрабатывать его только для работы функций, которыми вы пользуетесь. Вы отвечаете за загружаемый контент и за наличие прав на его использование.

Если вы считаете, что контент в LinguaPair нарушает ваши авторские права, отправьте уведомление на support@linguap.com, указав произведение, где оно размещено и как с вами связаться; мы оперативно удалим нарушающие материалы.

8. Функции ИИ

Переводы, содержание уроков, озвучка и часть иллюстраций создаются ИИ или с его помощью. Они могут быть неточными; не полагайтесь на них там, где ошибка может навредить, и не рассматривайте их как профессиональную консультацию.

9. Прекращение использования и удаление

Вы можете в любой момент перестать пользоваться LinguaPair и навсегда удалить аккаунт и персональные данные в приложении или на сайте: Аккаунт → Настройки → Удалить аккаунт. Удаление необратимо и разрывает пару с партнёром. Что происходит с вашими данными, описано в Политике конфиденциальности.

10. Отказ от гарантий и ответственность

LinguaPair предоставляется «как есть», без каких-либо гарантий. В максимальной степени, допустимой законом, мы не отвечаем за косвенные убытки, а наша общая ответственность ограничена суммой, которую вы заплатили нам за двенадцать месяцев до претензии. Ничто в этих условиях не ограничивает права, которые не могут быть ограничены по применимому закону.

11. Применимое право и споры

Эти условия регулируются законодательством Вьетнама. Если вы потребитель, за вами также сохраняется защита обязательных законов страны вашего проживания, и вы можете обратиться в её суды. Прежде чем идти в суд, пожалуйста, напишите нам – большинство вопросов так и решается.

12. Изменения условий

Мы можем время от времени обновлять эти условия. Существенные изменения отражаются датой «Обновлено» выше и, где уместно, сообщаются в приложении. Продолжая пользоваться сервисом после вступления изменений в силу, вы принимаете обновлённые условия.

13. Контакты

Вопросы об этих условиях: support@linguap.com. Помощь с приложением: support@linguap.com.