Chính sách quyền riêng tư

1. Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin tài khoản. Địa chỉ email, tên hiển thị, ngôn ngữ mẹ đẻ và ngôn ngữ đang học mà bạn đã chọn, cùng mật khẩu được băm an toàn (hoặc, nếu bạn đăng nhập bằng Google hay Apple, định danh mà các nhà cung cấp đó trả về). Chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu bên thứ ba của bạn.
• Dữ liệu ghép đôi. Liên kết giữa tài khoản của bạn và của bạn đồng hành, được tạo khi một trong hai người nhập mã mời, để chúng tôi có thể chia sẻ tiến độ và các tính năng dành cho cặp đôi giữa hai tài khoản đã ghép đôi.
• Hoạt động học tập. Bài học, từ vựng, từ đã lưu, chuỗi ngày, XP, kết quả trò chơi và các bản dịch bạn tạo trong ứng dụng, để chúng tôi theo dõi tiến độ và vận hành tính năng ôn tập lặp lại ngắt quãng.
• Nội dung bạn tải lên. Tệp phụ đề và tài liệu tương tự mà bạn gửi cho các tính năng như Phim & Phim bộ, dùng để tạo danh sách từ vựng cá nhân hóa của bạn.
• Dữ liệu thanh toán. Nếu bạn đăng ký Premium, các khoản thanh toán được xử lý bởi nhà cung cấp thanh toán của chúng tôi (Stripe). Chúng tôi nhận trạng thái gói đăng ký của bạn và một mã khách hàng nội bộ; chúng tôi không bao giờ nhận hay lưu số thẻ đầy đủ của bạn.
• Dữ liệu kỹ thuật. Thông tin cơ bản về thiết bị, nhật ký và chẩn đoán cần thiết để giữ cho dịch vụ an toàn và ổn định.

2. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn

• Để cung cấp, cá nhân hóa và cải thiện trải nghiệm LinguaPair.
• Để đồng bộ tiến độ và tính năng giữa bạn và bạn đồng hành đã ghép đôi.
• Để xử lý gói đăng ký và ngăn chặn gian lận hoặc lạm dụng.
• Để gửi cho bạn các thông báo dịch vụ thiết yếu (ví dụ: mã đăng nhập).
• Để giữ cho dịch vụ an toàn, khắc phục sự cố và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

3. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp dịch vụ giúp chúng tôi vận hành LinguaPair (như dịch vụ lưu trữ, thanh toán và xác thực), và chỉ ở mức cần thiết để cung cấp dịch vụ. Tiến độ học tập của bạn được chia sẻ với bạn đồng hành mà bạn chủ động ghép đôi. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin nếu pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn.

4. Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu dữ liệu của bạn chừng nào tài khoản của bạn còn hoạt động. Khi bạn xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân của bạn, ngoại trừ một khoảng thời gian ngắn dành cho các bản sao lưu và những hồ sơ chúng tôi buộc phải giữ vì lý do pháp lý hoặc kế toán.

5. Quyền của bạn & xóa tài khoản

Bạn có thể xem và cập nhật hồ sơ của mình bất cứ lúc nào trong Tài khoản → Cài đặt. Bạn có thể xóa vĩnh viễn tài khoản cùng dữ liệu cá nhân liên quan ngay trong ứng dụng: vào Tài khoản → Cài đặt → Xóa tài khoản. Việc xóa có hiệu lực ngay lập tức và không thể hoàn tác; nó cũng hủy liên kết giữa bạn và bạn đồng hành. Tùy nơi bạn sinh sống, bạn có thể có thêm các quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc hạn chế việc xử lý dữ liệu của mình – hãy liên hệ với chúng tôi để thực hiện các quyền đó.

6. Trẻ em

LinguaPair không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc độ tuổi tối thiểu theo quy định ở quốc gia của bạn), và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của các em.

7. Thay đổi

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Những thay đổi quan trọng sẽ được thể hiện qua ngày “cập nhật lần cuối” ở trên và, khi phù hợp, được thông báo trong ứng dụng.

8. Liên hệ

Bạn có câu hỏi hoặc yêu cầu về quyền riêng tư của mình? Hãy gửi email cho chúng tôi tại support@linguap.com.