شروط الخدمة

1. من نحن

يقدّم LinguaPair السيد Thuyen Nguyen، وهو فرد مقيم في فيتنام. للتواصل: support@linguap.com، الهاتف ⁦+84 394 764 921⁩.

2. حسابك

يجب ألا يقل عمرك عن 13 عامًا وأن تكون قد بلغت السن التي تتيح لك الموافقة على هذه الشروط في بلدك. يجب أن تقدّم معلومات صحيحة عند التسجيل، وأنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات تسجيل دخولك وعن كل نشاط يتم عبر حسابك.

3. الارتباط بشريك

صُمّم LinguaPair لشخصين يتعلّمان معًا. عندما ترتبط بشريك، يُشارَك بعض التقدم وبعض الميزات بين حسابيكما. لا ترتبط إلا بشخص تثق به. ويمكن لأي من الشريكين فك الارتباط في أي وقت من التطبيق.

4. اشتراكات Premium

• يُباع Premium اشتراكًا يتجدد تلقائيًا داخل التطبيق، عبر App Store أو Google Play. يُعرض السعر ومدة الفوترة وأي فترة تجريبية مجانية قبل الشراء؛ ويُخصم المبلغ من حسابك في App Store أو Google Play عند تأكيدك الشراء.
• الفترة التجريبية المجانية. إذا تضمنت خطة ما فترة تجريبية مجانية، فإنها تتحول إلى اشتراك مدفوع بالسعر المعروض عند انتهائها، ما لم تلغِها قبل انتهائها بـ 24 ساعة على الأقل.
• التجديد. يتجدد الاشتراك تلقائيًا للمدة نفسها وبالسعر نفسه ما لم تلغِه قبل انتهاء المدة الحالية بـ 24 ساعة على الأقل. ويبقى Premium متاحًا لك حتى نهاية المدة التي دفعت ثمنها.
• الإلغاء. أدِر الاشتراك أو ألغِه من إعدادات Apple ID (الإعدادات ← اسمك ← الاشتراكات) أو من Google Play (الاشتراكات). حذف التطبيق أو حذف حسابك في LinguaPair لا يلغيه.
• استرداد المبالغ تتولاه Apple أو Google وفق قواعدهما؛ ولا يمكننا استرداد مبالغ مشتريات المتاجر بأنفسنا.
• يمنح اشتراك واحد Premium لكلا الشريكين ما داما مرتبطين. الدفع عبر الموقع الإلكتروني غير متاح حاليًا.

5. مجموعة الاختبار

• مجموعة الاختبار برنامج مجاني ومحدود المدة: يحصل أعضاؤها على Premium دون دفع ويجرّبون الميزات الجديدة قبل الجميع. الأماكن محدودة؛ ويقرر المشغّل في الطلبات ويمكنه إنهاء العضوية في أي وقت.
• قاعدة النشاط. يستخدم العضو LinguaPair مرة واحدة على الأقل كل 14 يومًا – ويكفي فتح التطبيق أو الموقع وأنت مسجّل الدخول ومتصل بالإنترنت (والاستخدام دون إنترنت يُحتسب بمجرد أن يُزامن التطبيق). بعد 7 أيام دون استخدام نرسل تذكيرًا، وتذكيرًا آخر قبل النهاية بيوم؛ وبعد 14 يومًا ينتهي الوصول التجريبي وPremium الذي يمنحه (لشريكك أيضًا) تلقائيًا. ويمكنك التقدم مرة أخرى ما دامت الأماكن متاحة.
• رسائل مجموعة الاختبار. تُرسل التذكيرات، وإشعار انتهاء الوصول التجريبي، والتغييرات على هذه القواعد عبر البريد الإلكتروني (والتذكيرات أيضًا إشعاراتٍ في التطبيق). وهي جزء من البرنامج ولا يمكن إيقافها ما دمت عضوًا؛ ولإيقافها، غادر المجموعة من ملفك الشخصي في أي وقت.
• انتهاء العضوية، لأي سبب كان، لا يمنح أي حق في التعويض. ولا يتأثر اشتراك اشتريته بنفسك.

6. الاستخدام المقبول

أنت توافق على ألا:

• تخالف القانون أو تنتهك حقوق الآخرين أثناء استخدام التطبيق.
• ترفع محتوى لا تملك حق استخدامه، أو محتوى ضارًا أو مسيئًا.
• تحاول تعطيل الخدمة أو إجراء هندسة عكسية لها أو الوصول إليها دون إذن.
• تعيد بيع الخدمة أو تسيء استخدامها أو تسيء استخدام حساب مستخدم آخر.

7. المحتوى الخاص بك وحقوق النشر

تحتفظ بملكية المحتوى الذي ترفعه (مثل ملفات الترجمة المصاحبة). وتمنحنا ترخيصًا محدودًا لمعالجته فقط لتقديم الميزات التي تستخدمها. وأنت مسؤول عن المحتوى الذي ترسله وعن امتلاكك حقوق استخدامه.

إذا كنت تعتقد أن محتوى في LinguaPair ينتهك حقوق النشر الخاصة بك، فأرسل إشعارًا إلى support@linguap.com تحدد فيه العمل، ومكان ظهوره، وطريقة التواصل معك؛ وسنزيل المواد المخالفة على الفور.

8. ميزات الذكاء الاصطناعي

الترجمات ومحتوى الدروس والتعليقات الصوتية وبعض الرسوم التوضيحية يُنتجها الذكاء الاصطناعي أو يساعد في إنتاجها. وقد تكون غير دقيقة؛ فلا تعتمد عليها حيث يمكن أن يسبب الخطأ ضررًا، وهي ليست مشورة مهنية.

9. الإلغاء والحذف

يمكنك التوقف عن استخدام LinguaPair في أي وقت وحذف حسابك وبياناتك الشخصية نهائيًا في التطبيق أو على الموقع الإلكتروني من الحساب ← الإعدادات ← حذف الحساب. لا يمكن التراجع عن الحذف، وهو يفك ارتباطك بشريكك. راجع سياسة الخصوصية لمعرفة ما يحدث لبياناتك.

10. إخلاء المسؤولية وحدودها

يُقدَّم LinguaPair «كما هو» دون أي ضمانات من أي نوع. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة. ولا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من الحقوق التي لا يجوز تقييدها بموجب القانون المعمول به.

11. القانون الحاكم والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين فيتنام. وإذا كنت مستهلكًا، فإنك تحتفظ أيضًا بالحماية التي توفرها القوانين الإلزامية في بلد إقامتك، ويمكنك رفع دعوى أمام محاكمه. قبل اللجوء إلى القضاء، يُرجى مراسلتنا – فمعظم المشكلات يمكن حلها بهذه الطريقة.

12. التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. وستنعكس التغييرات الجوهرية في تاريخ «آخر تحديث» أعلاه، ونُبلغك بها في التطبيق عند الاقتضاء. ويعني استمرارك في الاستخدام بعد سريان التغييرات قبولك الشروط المحدَّثة.

13. التواصل

الأسئلة المتعلقة بهذه الشروط: support@linguap.com. المساعدة في استخدام التطبيق: support@linguap.com.