Tú ou usted: dois jeitos de dizer “você”

Duas palavras para “você”

O espanhol tem dois jeitos de se dirigir a uma pessoa. Tú é para amigos, família, crianças e gente da sua idade. Usted é para desconhecidos, pessoas mais velhas, atendentes e funcionários – qualquer um que você chamaria de señor ou señora, como o nosso “o senhor, a senhora”. A escolha importa, porque o verbo muda com ela: com usted se usa a mesma forma de él e ella – exatamente como o nosso você, que também leva o verbo da terceira pessoa.

O padrão é sempre o mesmo: te vira se, estás vira está, eres vira es. Ao contrário de tú, a palavra usted muitas vezes fica na frase – ¿Cómo está usted? – porque dizê-la faz parte da cortesia.

Na Espanha o tú é o padrão: as pessoas passam para ele rápido, e o usted fica para desconhecidos claramente mais velhos e situações formais. Em boa parte da América Latina se ouve muito mais usted – na Colômbia ou na Costa Rica até entre amigos –, e na Argentina e no Uruguai você vai ouvir vos no lugar de tú. Falando com várias pessoas, a Espanha se divide de novo: vosotros para amigos, ustedes para o tratamento formal. A América Latina usa ustedes para todo mundo.

–Buenos días, señora. ¿Cómo está usted? –Muy bien, gracias.– Bom dia, senhora. Como a senhora está? – Muito bem, obrigada.

As fórmulas de cortesia: por favor, gracias, de nada, perdón, disculpe

Señor, señora e señorita andam com usted. Você os usa sozinhos – Gracias, señor – ou antes do sobrenome: la señora García. Señorita é para uma mulher jovem, embora hoje muita gente diga simplesmente señora a qualquer adulta. Disculpe é a forma de usted; a um amigo você diria disculpa.

–Disculpe, señor. ¿Es usted el señor García? –Sí, soy yo.– Com licença, senhor. O senhor é o senhor García? – Sim, sou eu.